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互联网保险理赔难不难

发布时间:2020-02-15 19:25:26 编辑:笔名

互联保险理赔难不难

互联保险理赔难不难

时不时地,会有这类的报道:某某在互联上买的保险出现理赔纠纷了。

很多粉丝朋友很疑惑,是不是互联保险更难理赔?是不是线下投保更稳妥些?

互联保险果真难理赔吗?今天我们花4分钟聊聊这个问题。

报道上说的互联保险出现了理赔争议,请大家仔细看,所有这些一般都是奇葩保险,比如雾霾险、彩票不中险、熊孩子险、扶老人险、中秋赏月险,这些已经在今年年初被监管机构一纸发文不允许再发行了。

这是互联和保险结合,产生的一个小小波澜。

互联喜欢吸引人眼球,那如何吸引买保险人的眼球呢?

推出各种各样的奇葩保险。

我们今天所谈的互联保险理赔难不难,不考虑这些奇葩保险。

现有数据表明,越来越多的80后、90后,TA的长期理财决策都是在互联上开始的。

理财决策跟我们的生活习惯有关。你可以想象一下,一个85年出生的大学毕业白领,跟一个传统保险代理人坐在一起聊保险,这个场面是不是很违和?

这样的年轻人或者中青年人,TA当然是倾向于在互联上获取信息、在互联上理财。

那么,他们在互联上购买的保险,到底理赔怎么样呢?

可以告诉大家,跟线下一模一样,没有区别。我们线上购买的产品,是直接向保险公司下单的,线下的保险代理人,也是找保险公司买的。

只有一个区别:短险,即住院险,线上的理赔效率要远高于线下。大部分只要是线上销售的、理赔频率比较高的医疗险,都支持直接上小额快赔了。

在互联上购买的、正常的人身险,什么情况下会出现理赔纠纷呢?

往往出现在某些人利用互联特点,散布了一些跟保险原理相违背的投保操作,比如说,是不是不如实告知?

下,可能有代理人告诉你,不用告知,有些代理人告诉你一定要告知;而线上,有人可能通过线上沟通的方式告诉你,告不告知无所谓。

这个的时候就会出现理赔纠纷了。理赔有无纠纷,大都取决于你在投保的时候,有没有如实地履行诚信地告知义务。

在互联上,有可能会被误导,因为上本身信息庞杂。可是在这里我要说,在互联上投保,你如果不实告知,这个过程更容易被取证。

你们想一想,线下找代理人投保的时候,你还可以说,代理人没有把健康告知这一页呈现给你。投保的过程是一个二人的私密环境,TA到底有没有把健康告知展现在你面前,谁也不知道。

可上投保的过程,会有一个投保的健康告知页面明明白白地出现在你的电脑、你的IP地址上,你要阅读完了点下一页才能投保。

这样的取证是非常容易的。

所以我认为,在互联上理赔效率会越来越高。同时,不实告知更容易取证

,反而会让大家表现得更诚信。

相信在这样的基础上,互联上的人身险理赔将越来越容易,这是互联带给我们生活便利,让我们更诚信,让生活更美好的一种表现形式。

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